10.5.2002

Expo.02: La qualité garantie par 202 entreprises touristiques 
 
«Fournir pendant six mois une qualité maximale, constante et autonome»: telle est la tâche à laquelle se consacreront les entreprises touristiques de la région des Trois-Lacs durant l'Expo.02. Pour atteindre cet objectif, les responsables du label de qualité pour le tourisme suisse et Expo.02 ont organisé en commun huit cours spéciaux « Qualité Expo.02 ». A ce jour, 202 entreprises actives dans la région de l'Expo ont obtenu le Label de qualité pour le tourisme suisse. 

Par sa détermination à défendre la qualité, Expo.02 entend inciter un maximum d'entreprises à analyser et améliorer la qualité de leurs prestations pendant mais aussi, bien évidemment, après l'exposition. Les participants aux cours ont été informés de l'ensemble des critères de qualité appliqués à Expo.02, des sources où se procurer les informations relatives à l'exposition nationale et de la façon de transmettre ces dernières avec compétence aux visiteurs de l'Expo.02. Etaient notamment concernées les entreprises des secteurs gastronomie, hôtellerie, transport et autres branches impliquées dans le bon fonctionnement d'Expo.02.

Les partenaires qualité d'Expo.02 sont considérés comme des hôtes performants, des partenaires compétents en matière de service, d'information et de conseil et des professionnels engagés et convaincus. S'étant fixé comme objectif de répondre aux exigences les plus sévères en matière de qualité, ils offrent un rapport qualité / prix exemplaire et intègrent dans la direction de leurs entreprises une politique de protection de l'environnement. Une fois Expo.02 achevée, ces prestations contribueront à entretenir la bonne réputation touristique de la région des Trois-Lacs.

Expo.02 consent aux 202 entreprises labellisées un certain nombre d'avantages comme, par exemple, la recommandation officielle en tant qu'hôte de première classe sur leur site Internet, l'invitation à des manifestations spéciales ou le droit d'utiliser le logo et le portfolio iconographique d'Expo.02 pour la publicité de leur établissement.

Vous trouvez ici la liste des 202 entreprises labellisées (niveau I et II).

Expéditeur:
Schweizer Tourismus-Verband 
 
Géraldine Zuber, chargée du programme Label de qualité 
031 307 47 44, geraldine.zuber@swisstourfed.ch  
 
Regina Bratschi, coordinatrice Tourisme pour Expo.02 
032 323 00 89, info@bratschikom.ch 
 

Fédération suisse du tourisme
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tél. +41 (0)31 307 47 47 / fax +41 (0)31 307 47 48 / info@swisstourfed.ch
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