Qualitätsmanagement-System
implementiert und umgesetzt
Ideale Vorbereitung zum Erlangen des Qualitäts-Gütesiegels Stufe III ist das vorgängige Erarbeiten der Stufen I und II. Damit können Sie die Qualität kontinuierlich weiterentwickeln, die Mitarbeitenden schulen und letztlich Kosten sparen. Die Stufen I und II des Qualitäts-Programms sind jedoch nicht zwingend zum Erlangen von QIII.
Diese Voraussetzungen müssen Sie für QIII erfüllen
Konkret müssen interessierte Betriebe folgende Bedingungen erfüllen:
- eine ausgebildete Quality-Person im Betrieb
oder
Teilnahme des Qualitäts-Beauftragten oder der Betriebsleiterin an der jährlichen Informationsveranstaltung zum Thema «Qualitäts-Programm des Schweizer Tourismus»
oder
Absolvieren der Ausbildung für die Umsetzung des integrierten Management-Systems Valais Excellence - erfolgreiche Implementierung eines umfassenden anerkannten Qualitätsmanagement-Systems
- Bereitschaft, die Qualität laufend zu verbessern und die Selbstkontrolle mit Hilfe der entsprechenden Instrumente jährlich vorzunehmen
- Einreichen der ausgefüllten Unterlagen an die Prüfstelle und Bezahlen der Prüf- und Brandinggebühr
- Einreichen des jährlichen Audit- respektive Assessment-Berichts des Zertifizierungsinstituts bzw. des Aktionsplans
Downloads
Übersicht der Voraussetzungen
ISO-Zertifizierungskosten
weiterführende Links
- ISO 9001
- EFQM-Modell
- Valais Excellence
- Swiss Association for Quality SAQ
- akkreditierte Zertifizierungsstellen
