C'est ici que vous pouvez acquérir
les connaissances en vue d'un label de qualité

Les entreprises qui souhaitent obtenir un label de qualité peuvent acquérir le savoir-faire requis lors de cours dispensés dans l'optique de ce label.

Offre de cours du Programme qualité:

  

      

 

Cours de Quality-Coach

  • requis pour obtenir le niveau I

Cours de remise à niveau Quality-Coach

  • destiné à rafraîchir les connaissances acquises dans le cours de Quality-Coach
  • recommandé lors du renouvellement du niveau I
  • ne peut être suivi que par des Quality-Coaches

 

 

Cours de Quality-Trainer

  • requis pour obtenir le niveau II

Cours de remise à niveau pour Quality-Trainer

  • destiné à rafraîchir les connaissances acquises dans le cours de Quality-Trainer
  • recommandé lors du renouvellement du niveau II
  • ne peut être suivi que par des Quality-Trainers

NOUVEAU dès 2013:
Module d’introduction pour accès direct au niveau QII

  • Obligatoire pour les responsables qualité non titulaires du diplôme Quality-Coach
  • Connaissances de base sur les chaînes de services

 

Niveau III

  • conditions sont actuellement en remaniement
  • si vous avez des questions, contactez svp l'organe de contrôle

 

autres liens: