Formation Label de qualité niveau I
QUALITY-
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Dans votre entreprise, les Quality-Coaches sont chargés d'améliorer la qualité des services. Ils travaillent avec des chaînes de services, des plans d'action et des contrôles de résultats et sont prêts à subir des contrôles par échantillonnage. |
REMISE A NIVEAU POUR Coach |
Les Quality-Coaches formés ont la possibilité de rafraîchir leurs connaissances dans le cadre de cours de remise à niveau. Ceux-ci sont vivement recommandés pour le renouvellement du label de qualité! |