Das kostet Sie
Stufe II für Ihren Betrieb
Die Kosten für das Qualitäts-Gütesiegel Stufe II sind abhängig davon,
- ob der Betrieb Mitglied einer Trägerorganisation ist
- wieviel Umsatz der Betrieb geneiert
Die Kosten setzen sich zusammen aus Prüfgebühr und Kurskosten.
Prüf- und Brandinggebühr einzelbetrieb
Das Leistungspaket für die Prüfgebühr umfasst:
- Überprüfung durch die Mystery-Person (inkl. Spesen)
- Auswertung der Gäste- und Mitarbeiterbefragung sowie Ihren Angaben zu den Profilen
- Erstellen des Auswertungsberichts
- ein Set Q-Kleber
- Urkunde
- Gästeprospekte
- Administrationsaufwand der Prüfstelle
Die Kosten für die Prüfung der Aktionspläne und der Prozesse in den nachfolgenden zwei Jahren sind ebenfalls inbegriffen.
umsatz |
Mitglied* |
Nicht-Mitglied* |
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|
in CHF |
Neuantrag |
Erneuerung** |
Neuantrag |
Erneuerung** |
| < 1 Mio. | 2900.– | 2610.– | 3625.– | 3260.– |
| 1 – 4.99 Mio. | 4400.– | 3960.– | 5500.– | 4950.– |
| 5 – 9.99 Mio. | 5900.– | 5310.– | 7375.– | 6635.– |
| > 10 Mio. | 7400.– | 6660.– | 9250.– | 8325.– |
Für 3 Jahre, Preise exkl. MwSt., gültig ab 1. Dezember 2009
*Mitglied einer Trägerorganisation
**Betriebe, welche dieselbe Stufe erneuern, bezahlen eine reduzierte Prüfgebühr
Gebühr für den Bezug einzelner QII-Instrumente des Q-Programms
umsatz |
Mitglied* |
Nicht-Mitglied* |
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in CHF |
Gäste-befragung |
Mitarbeiter- befragung |
Mystery-Überprüfung |
Gäste-befragung |
Mitarbeiter-befragung |
Mystery-Überprüfung |
| < 1 Mio. | 550.– | 550.– | 1500.– | 687.– | 687.– | 1875.– |
| 1 – 4.99 Mio. | 650.– | 650.– | 2300.– | 812.– | 812.– | 2875.– |
| 5 – 9.99 Mio. | 800.– | 800.– | 3000.– | 1000.– | 1000.– | 3750.– |
| > 10 Mio. | 950.– | 950.– | 3700.– | 1187.– | 1187.– | 4625.– |
Für 3 Jahre, Preise exkl. MwSt., gültig ab 1. Dezember 2009
*Mitglied einer Trägerorganisation
gebühr bei der verwendung von programmfremden instrumenten
Bei Verwendung eines oder mehrerer programmfremder Instrumente, die von der Prüfstelle anerkannt wurden, fallen für den Einzelbetrieb folgende Gebühren an:
umsatz |
Mitglied* |
Nicht-Mitglied* |
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|
in CHF |
Neuantrag |
Erneuerung** |
Neuantrag |
Erneuerung** |
| < 1 Mio. | 2900.– | 2610.– | 3625.– | 3260.– |
| 1 – 4.99 Mio. | 4400.– | 3960.– | 5500.– | 4950.– |
| 5 – 9.99 Mio. | 5900.– | 5310.– | 7375.– | 6635.– |
| > 10 Mio. | 7400.– | 6660.– | 9250.– | 8325.– |
Für 3 Jahre, Preise exkl. MwSt., gültig ab 1. Dezember 2009
*Mitglied einer Trägerorganisation
**Betriebe, welche dieselbe Stufe erneuern, bezahlen eine reduzierte Prüfgebühr
Bei Verwendung programmfremder Instrumente wird pro Instrument (Gästebefragung, Mitarbeiterbefragung, Mystery-Überprüfung) eine Reduktion von 10% auf die Prüf- und Brandinggebühr gewährt. Diese Reduktion von maximal 30% gilt sowohl bei einem Neuantrag als auch bei einer Erneuerung.
KursKosten
Die Grundlagen, um das QII-Label zu erlangen, vermittelt der Q-Trainer-Kurs.
Wer nach einigen Jahren sein Wissen auffrischen möchte, besucht den Trainer-Refresher (2. Tag des Q-Trainer-Kurses).
Kurs |
Mitglied |
Nicht-Mitglied |
Anmerkung |
| Q-Trainer > mehr |
540.- | 675.- | inkl. Schulungsunterlagen und Nachtessen, exkl. Übernachtung |
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Trainer-Refresher |
210.- | 260.- | inkl. Schulungsunterlagen |
Preise exkl. MwSt.




