Qualität, die Sie spüren
Qualität spielt im Tourismus eine entscheidende Wettbewerbsrolle. Qualität muss für den Gast spürbar sein. Labels geben der Qualität ein Gesicht und signalisieren, welche Dienstleistungen die Gäste erwarten dürfen.
News
QII-Betriebe aufgepasst: Prozess-Leitfaden im Q-Shop!
03.05.2013 -
Ab sofort ist der Leitfaden zur Modellierung von Prozessen erhältlich. Enthalten sind Vorlagen für die Gestaltung von Prozessen bzw. Flussdiagrammen in der iGrafx-Software wie auch in allen gängigen Dateiformaten wie Visio, PowerPoint, Word und Excel.
News
Die Fewo-Kursdaten für den Winter/Frühling 2012/13 sind da!
02.04.2013 -
Im Winter und Frühling 2012/13 finden Refresher- und Kontrolleur-Kurse statt. Die Kurse richten sich an Personen, die im Auftrag einer Klassifikationsstelle die Kontrolle von klassierten Ferienwohnungen und Gästezimmern übernehmen werden.
