Meilleure qualité du service

Le Programme qualité du tourisme suisse encourage le développement de la qualité et l'assurance qualité dans les entreprises touristiques. Il distingue les entreprises qui se préoccupent en permanence de la qualité et donnent le meilleur d'elles-mêmes pour leurs clients, jour après jour.

 

Actualités

Entreprise «Q du Mois»: Biosphère UNESCO d`Entlebuch

20.11.2014 - Avant de passer en mode «Hiver», nous souhaitions vous présenter la biosphère UNESCO d’Entlebuch. L’organisation a débuté avec le label qualité niveau I en 2005. L`année 2013 vit la mise en place d’un système de gestion de la qualité et prenant ainsi la direction menant vers l’Excellence. > plus

Newsletter

Newsletter des Labels: Qualité de l’expérience vécue

31.10.2014 - La qualité de l’expérience vécue n’est pas un sujet nouveau, allez-vous dire. Cependent, cela reste toujours un sujet de grande actualité! C’est pourquoi nous en avons fait le fil rouge de l’édition 2014 de la Journée des Labels qui aura lieu le 26 novembre 2014. > plus