Meilleure qualité du service

Le Programme qualité du tourisme suisse encourage le développement de la qualité et l'assurance qualité dans les entreprises touristiques. Il distingue les entreprises qui se préoccupent en permanence de la qualité et donnent le meilleur d'elles-mêmes pour leurs clients, jour après jour.

 

Actualités

Entreprise «Q» du Mois: Auberge de Jeunesse, Klosters

21.10.2014 - Depuis de nombreuses années, les auberges de jeunesse suisses sont fortement engagées dans la qualité ainsi que dans le développement durable. Myriam Niggl et David Busch, managers de l’auberge de jeunesse, la Soldanelle, à Klosters, ont gentiment accepté de répondre à nos questions. > plus

Actualités

Journée des Labels 2014: Qualité de l’expérience vécue

10.10.2014 - Le 26 novembre 2014 aura lieu la 3ème Journée des Labels. L’exposé de l’expert en tourisme Prof. Karl Born «Qualité de l’expérience vécue – encourager les stratégies communes» s’adresse à tous les prestataires touristiques. Table ronde, échange d’expérience et workshops sont aussi au programme. > plus