Organisation
La Fédération Suisse du Tourisme FST est l'organe de contrôle du label Familles bienvenues. Une collaboratrice ou un collaborateur de la FST vérifie la liste des critères déposée. Un tiers indépendant contrôle la situation sur place et fait une recommandation à la commission de la qualité. Celle-ci décide en dernier ressort d'attribuer le label à la destination, et le cas échéant à quelles conditions.
La commission de la qualité (CQ) a la composition suivante:
- un(e) représentant(e) de la Fédération Suisse du Tourisme
- un(e) représentant(e) de Suisse Tourisme
- un(e) représentant(e) des localités de vacances ayant le label Familles bienvenues
- un(e) représentant(e) des Auberges de jeunesse suisses
- un(e) représentant(e) de la Caisse suisse des voyages (reka)
- un(e) représentant(e) de KidsHotels
- un(e) représentant(e) du Verein Familienorte Schweiz
- un(e) représentant(e) de Suisse romande
- un(e) représentant(e) de l'Institut de recherche sur les loisirs et le tourisme de l'université de Berne (uniquement en cas de révisions)
Le label est attribué pour la durée de la période de distinction en cours (2009 – 2012) et reste valable pendant cette période. Une prolongation doit faire l'objet d'une nouvelle demande avant l'expiration de ce délai.
