Die Q-Kursdaten für das Jahr 2013 sind da!
Ab sofort sind die Kursdaten für das Jahr 2013 online! Betriebe, die sich für ein Qualitäts-Gütesiegel interessieren, können vorgängig in Kursen das nötige Know-how für die Erarbeitung erlangen.
Nach dem Kursbesuch sind die Teilnehmenden in der Lage, in einem Betrieb die nötigen Vorbereitungen zum Steigern der Dienstleistungsqualität und zum Erlangen des Q-Gütesiegels Stufe I oder Stufe II vorzunehmen.
