QII-Leitfaden
Unterlagen für die Vorbereitung auf das Qualitäts-Gütesiegel Stufe II
Ausgebildete Q-Trainer bereiten mit Hilfe dieses Leitfadens Ihren Betrieb auf die Stufe II vor. Basierend auf der Stufe I, sollen Qualitätsanstrengungen systematisiert und die Qualitätsorientierung der Mitarbeitenden stärker verankert werden. Mit den weiterentwickelten Instrumenten der Stufe II, lassen sich die Fortschritte konkret messen und vergleichen.
Dieses Set ist im Kursmaterial der Q-Trainer-Ausbildung inbegriffen und wird vor Ort an die Teilnehmer abgegeben.
Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch.
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