Bezug einzelner Instrumente des Q-Programms

Unabhängig von einer Q-Auszeichnung können die einzelnen Instrumente der Stufe I und II in den Betrieben angewendet werden. Die detaillierte Auswertung von Mitarbeiter- oder Gästebefragung oder Mystery-Check bietet einen einmaligen Branchenvergleich zu zahlreichen Betrieben, zu den besten 25% der Branche und auch innerhalb einer Kooperation oder Gruppe, wenn diese vorher definiert wurde. Bei mehrjähriger Durchführung wird jeweils der Vergleich zum vorherigen Durchgang angezeigt.

Für den Bezug einzelner Q-Instrumente kontaktieren Sie einfach die Q-Prüfstelle. Die Kosten für die einzelnen Instrumente sind umsatzabhängig und untenstehend ersichtlich. 


Gebühr für den Bezug einzelner Q-Instrumente des Q-Programms

mitglied*

Umsatz in CHF 

Gäste-/Kunden-
befragung   

Mitarbeiter-
befragung 

Kooperations-  check  

Erlebnis-
check

Mystery-
Check

Light-
Check

> 1 Mio.       500.–  500.–  500.–  500.–  1'000.–  1'000.–
1 - 5 Mio.  600.–  600.–  600.–  600.–  1'500.–  1'500.–
5 - 10 Mio.  750.–  750.–  750.–  750.–  2'000.–  2'000.–
> 10 Mio.  900.–  900.–  900.–  900.–  2'000.–  2'000.–

 

nicht-mitglied*

Umsatz in CHF 

Gäste-/Kunden-
befragung   

Mitarbeiter-
befragung 

Kooperations-  check  

Erlebnis-
check

Mystery-
Check

Light-
Check

> 1 Mio.      625.–  625.–  625.–  625.–  1'250.–  1'250.–
1 - 5 Mio.  750.–  750.–  750.–  750.–  1'875.–  1'875.–
5 - 10 Mio.  935.–  935.–  935.–  935.–  2'500.–  2'500.–
> 10 Mio.  1'125.–  1'125.–  1'125.–  1'125.–  2'500.–  2'500.–

Preise exkl. MwSt., gültig ab 21. März 2017
* Mitglied einer
Trägerorganisation